Điều khoản sử dụng

Ngày hiệu lực: 04/08/2026

Khi truy cập hoặc sử dụng website New Chapter, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng website.

1. Phạm vi dịch vụ

New Chapter cung cấp nội dung đọc, thông tin sách, chức năng mua hàng, tài khoản khách hàng, theo dõi đơn hàng và các dịch vụ liên quan. Một số chức năng có thể được bổ sung, thay đổi hoặc tạm ngừng trong quá trình vận hành.

2. Tài khoản khách hàng

  • Bạn phải cung cấp thông tin đúng và cập nhật khi tạo hoặc sử dụng tài khoản.
  • Bạn chịu trách nhiệm đối với hoạt động phát sinh từ phiên đăng nhập của mình.
  • Bạn cần đăng xuất khi dùng thiết bị dùng chung hoặc khi nghi ngờ có truy cập trái phép.
  • Chúng tôi có thể khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi có dấu hiệu gian lận, lạm dụng, vi phạm pháp luật hoặc gây hại cho website và người khác.

3. Đăng nhập bằng Google

Bạn có thể dùng tài khoản Google để đăng nhập. Google thực hiện bước xác thực; New Chapter sau đó tạo hoặc liên kết tài khoản khách hàng dựa trên mã định danh Google và email đã được xác minh.

Việc sử dụng tài khoản Google vẫn chịu các điều khoản và chính sách của Google. Bạn có thể đăng xuất khỏi New Chapter bất cứ lúc nào.

4. Đơn hàng và thông tin sản phẩm

  • Bạn cần kiểm tra tên sản phẩm, số lượng, giá, địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ trước khi gửi đơn.
  • Việc gửi đơn là yêu cầu mua hàng. Đơn chỉ được xử lý theo trạng thái hiển thị trên website hoặc thông báo xác nhận.
  • Hình ảnh, màu sắc, kích thước và mô tả sản phẩm có thể có sai khác nhỏ so với sản phẩm thực tế.
  • Chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy đơn khi sản phẩm hết hàng, thông tin sai, có lỗi giá rõ ràng, có dấu hiệu gian lận hoặc không thể giao hàng.

5. Giá và thanh toán

Giá được hiển thị bằng đơn vị tiền tệ ghi trên website. Phí giao hàng hoặc khoản phí khác, nếu có, sẽ được hiển thị trước khi bạn hoàn tất đơn. Thanh toán chỉ được xem là đã xác nhận khi trạng thái đơn hoặc thanh toán được cập nhật bởi New Chapter.

Khi thanh toán bằng chuyển khoản, bạn cần dùng đúng nội dung chuyển khoản và số tiền được hiển thị. Việc chuyển sai thông tin có thể làm chậm quá trình đối chiếu.

6. Giao hàng, hủy đơn, đổi trả và hoàn tiền

Thời gian giao hàng là ước tính và có thể thay đổi do địa chỉ, đơn vị vận chuyển, thời tiết hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. Việc hủy đơn, đổi trả hoặc hoàn tiền sẽ được xem xét theo tình trạng đơn, tình trạng sản phẩm, thông tin đã công bố tại lúc mua và quy định áp dụng.

Bạn nên liên hệ sớm khi phát hiện sai thông tin, sản phẩm lỗi, thiếu hàng hoặc giao nhầm để chúng tôi kiểm tra và xử lý.

7. Nội dung và quyền sở hữu

Trừ khi có ghi chú khác, nội dung biên tập, bài viết, bản dịch, hình ảnh, thiết kế, nhãn hiệu và tài liệu trên website thuộc New Chapter hoặc được sử dụng hợp pháp từ chủ sở hữu tương ứng.

Bạn có thể đọc và chia sẻ đường dẫn cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được sao chép, xuất bản lại, bán, chỉnh sửa có hệ thống hoặc dùng nội dung để tạo sản phẩm khác khi chưa có sự cho phép cần thiết.

8. Hành vi không được phép

Bạn không được:

  • Truy cập trái phép vào tài khoản, dữ liệu, máy chủ hoặc khu vực quản trị.
  • Phá hoại, gây quá tải, dò quét lỗ hổng hoặc can thiệp vào hoạt động của website.
  • Dùng thông tin giả, giả mạo người khác hoặc thực hiện giao dịch gian lận.
  • Thu thập dữ liệu hàng loạt, sao chép tự động hoặc khai thác nội dung trái phép.
  • Đăng hoặc truyền nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác hoặc chứa mã độc.

9. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể liên kết hoặc tích hợp với Google, ngân hàng, đơn vị thanh toán, vận chuyển hoặc website khác. Các bên này có điều khoản và chính sách riêng.New Chapter không kiểm soát toàn bộ hoạt động của dịch vụ bên thứ ba.

10. Tính chính xác và giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cố gắng giữ thông tin chính xác và website hoạt động ổn định, nhưng không bảo đảm rằng mọi nội dung luôn đầy đủ, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, New Chapter không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc website tạm ngừng, lỗi ngoài ý muốn hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Nội dung biên tập và nội dung tôn giáo trên website nhằm mục đích cung cấp thông tin và gây dựng người đọc; nội dung đó không thay thế tư vấn chuyên môn về pháp lý, tài chính, y tế hoặc sức khỏe tâm thần.

11. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi chức năng, quy trình mua hàng hoặc yêu cầu vận hành thay đổi. Bản mới sẽ được đăng tại chính đường dẫn này và ghi ngày hiệu lực mới.

12. Liên hệ

Để hỏi về điều khoản, đơn hàng hoặc tài khoản, hãy liên hệ New Chapter qua kênh liên hệ chính thức được công bố trên website hoặc trong thông tin xác nhận đơn hàng.

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân được giải thích tại Chính sách bảo mật.